<bdo id="cs91u"><delect id="cs91u"><source id="cs91u"></source></delect></bdo>

        <bdo id="cs91u"></bdo>
      1. <object id="cs91u"></object>

        <bdo id="cs91u"></bdo>

        ?
        • 動(dòng)態(tài)詳情 DYNAMIC DETAILS

        • 當(dāng)前位置:首頁 》 黨史資料 》 動(dòng)態(tài)詳情

        趙淑珍:被乘客譽(yù)為“貼心人”的售票員

        發(fā)布時(shí)間:2023-11-10 09:02:29  信息來源:榆林市第二中學(xué)  作者:  閱讀次數(shù):1549 次  字體大?。?a href="javascript:fontZoomB();" style="color:#0a0">大 |

        趙淑珍:被乘客譽(yù)為“貼心人”的售票員

        趙淑珍,北京人,中共黨員,全國先進(jìn)生產(chǎn)者。

        趙淑珍1958年開始在北京市電車公司任售票員,二十多年如一日,心想群眾,急乘客所急,幫乘客所需,千方百計(jì)滿足乘客的需要,被群眾譽(yù)為“貼心人”。她在長期的售票工作中,總結(jié)出“四多”(即多看一眼、多說一句、多扶一把和多體貼一下)、“四個(gè)一樣”(即人多人少一個(gè)樣、乘客態(tài)度好壞一個(gè)樣、自己心情不好和心情舒暢一個(gè)樣、正常情況和特殊情況一個(gè)樣)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),已在全市公共交通戰(zhàn)線推廣,有力地推動(dòng)了運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量的提高,受到廣大人民群眾的贊揚(yáng)。

        趙淑珍的“四多”來源于她對(duì)乘客的深厚感情和工作責(zé)任心,她走訪106路沿線154條胡同和各大醫(yī)院,做到“一問四答,百問不倒”,方便了乘客。乘客上車時(shí),她積極疏導(dǎo)、熱情宣傳,爭取每站多上幾位乘客,減少倒乘、候車時(shí)間。車關(guān)門時(shí),她嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,眼不離門口,心不離乘客,防止了夾摔。電車進(jìn)出站時(shí),她堅(jiān)持多說幾句,主動(dòng)報(bào)清路名、行車方向、站名、銜接路線和換車地點(diǎn),不僅聲音清楚,而且把到站的新老名稱,多種叫法報(bào)誦一遍,方便了乘客的倒乘和上下車,許多外地來京的乘客高興地說:“這樣報(bào)站名,真是給俺外地人添眼睛,長耳朵呀!”

        趙淑珍為廣大乘客熱心服務(wù),特別注意體貼老、幼、病、殘、孕及外埠乘客和外賓7種乘客,盡力幫助他們上下車、找座、拿東西、解決他們的困難,她還采取托客帶路的辦法,幫助老人和外地乘客倒乘車輛到達(dá)目的地。當(dāng)車上人多擁擠,遇有只坐兩三站地的抱小孩乘客,她主動(dòng)把孩子接過來,放在售票臺(tái)上,自己站立售票。

        趙淑珍服務(wù)熱情,工作負(fù)責(zé),認(rèn)真售票,認(rèn)真收驗(yàn)車月票,積極、主動(dòng)、誠懇耐心,防止跑漏票,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都完成得很出色。

        趙淑珍熱情幫助青年售票員,外單位的售票員經(jīng)常到她車上跟班學(xué)習(xí)。電車公司在職工中開展學(xué)習(xí)趙淑珍,爭當(dāng)“趙淑珍式售票員”活動(dòng)。

        2004年7月,趙淑珍因病去世。


        ?
        欧美国产中文动漫日韩欧美在线_欧美亚洲国产日韩制服一区_免费视频久久久_中文字幕日本熟妇少妇
            <bdo id="cs91u"><delect id="cs91u"><source id="cs91u"></source></delect></bdo>

              <bdo id="cs91u"></bdo>
            1. <object id="cs91u"></object>

              <bdo id="cs91u"></bdo>